NetNeutrals EU is an approved ADR entity, operating in the UK and EU.  The information that follows is intended to provided consumers & traders with the means to electronically file a claim with the European Commission ODR Portal, should they so choose not to proceed using NetNeutrals EU.  This information is in compliance with the European Union (Alternative Dispute Resolution for Consumer Disputes) Regulations 2015.

The 'Your Europe' portal gives individuals and businesses practical information on their rights and opportunities in the EU.  It focuses on real-life, cross-border situations, e.g. European citizens wishing to work or study in another country in the EU, or European businesses wanting to move to or open a new branch in another country in the EU.

A complete list of all EU-approved ADR entities can be found HERE.



 
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NetNeutrals EU est un organisme agréé de règlement des litiges en vertu du règlement de l'Union européenne (règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux consommateurs) 2015


NetNeutrals EU est un organisme agréé de règlement des litiges en vertu du règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux consommateurs (autorités compétentes et renseignements) de 2015

NetNeutrals EU a été approuvé en juillet 2016 par l'autorité de l'aviation civile (le régulateur de l'aviation britannique) pour fonctionner en tant qu'organe de RED pour les consommateurs de l'aviation. NetNeutrals EU s'est volontairement retirée de la liste des fournisseurs ADR approuvés par la CAA en septembre 2017 dans l'intention de présenter une nouvelle demande pour pouvoir revenir sur le marché britannique des litiges dans l'aviation britannique.