The average length of the process for direct negotiation is one week or less.
Once an ADR official is invited into the process, the time extends for an additional one to two weeks, for a total of 14 to 21 days.

Cases handled by post require additional time for delivery of documents, an average of 45 days is anticipated.

All cases will be resolved in less than 90 days from initiation of dispute to resolution.

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NetNeutrals EU è un corpo di Decisione di Disputa approvato sotto la Decisione di Disputa Alternativa per Consumatore Discute (Autorità Competenti ed Informazioni) Regolamentazioni 2015


NetNeutrals eu è un organo di risoluzione delle controversie approvato nell'ambito dell'Unione europea (risoluzione alternativa delle controversie per i consumatori) regolamenti 2015

NetNeutrals EU è stata approvata nel luglio 2016 dall'Autorità per l'aviazione civile (il regolatore del traffico aereo del Regno Unito) per operare come organismo ADR per i consumatori di aviazione.
NetNeutrals EU si è ritirata volontariamente dall'elenco CAA dei fornitori di ADR approvati nel settembre 2017 con l'intenzione di chiedere di rientrare nel mercato delle controversie sull'aviazione del Regno Unito in una data futura